GODZINY OTWARCIA

Pon. – Piątek 8:00 – 18:00
Sobota 8:00 – 14:00

PRZYJMOWANIE ZAMÓWIEŃ

Poprzez platformę zamówieniową: b2b.astralomza.pl.
Mailowo: zamowienia@astralomza.pl
Telefonicznie: 86 218 24 65 w. 21, 502 776 830
Faksem: 86 218 24 65 w. 24

ZAMÓWIENIA

Realizacja zamówień następuje w ciągu 48 godzin – zamówienia do wysyłki firmą kurierską tego samego dnia powinny być złożone do godz. 12.00.
Zamówienia specjalne realizowane są w indywidualnie uzgodnionym terminie. Minimum logistyczne wynosi 700 zł netto.

REKLAMACJE

Reklamacje prosimy zgłaszać telefonicznie lub mailowo swojemu opiekunowi handlowemu. Reklamacje dostaw firmami kurierskimi muszą być potwierdzone protokołem szkody sporządzonym TEGO SAMEGO DNIA w obecności kierowcy doręczającego.

ZWROT TOWARU

Wszelki zwrot towaru musi być wcześniej uzgodniony z przedstawicielem firmy ASTRA. Zwroty niekonsultowane nie są przyjmowane.